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中山搬家工人的建議
搬家工人作為搬家公司不可或缺的重要組成部分，更是一個(gè)搬家公司最寶貴的財(cái)富，一個(gè)公司如果有了一支紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、整體素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好的搬家工人無疑在中山搬家市場里

具有很強(qiáng)的競爭力，不但能給公司來來良好的聲譽(yù)，還能給公司帶來潛在的效益。所以很多中山搬家公司都十分注重工人的培養(yǎng)。但是我們有一點(diǎn)不能忽視，那就是工人的一些建議。好的建

議不但給公司帶來效益，還能有效的避免一些人為的錯(cuò)誤，減少公司的成本，下面的一個(gè)例子就是一個(gè)很好的證明。

搬家工人小王在中山搬家公司上班已經(jīng)有三年了，也算得上是一名老員工了，在這三年里小王雖無大功但也無大過，這三年里一直就這么按步就班的工作。那段時(shí)間螞蟻搬家公司的搬家

生意一直保持原樣，每個(gè)月基本上沒有多大變化。從回訪客戶得到的情況來看工人的表現(xiàn)一般。當(dāng)公司的管理層得知這個(gè)情況后在不忙的時(shí)候把搬家工人召集到一起，大家一起開個(gè)會(huì)，集體

討論一下看怎么來調(diào)動(dòng)大家的積極性，提高大家的工作熱情和服務(wù)水平。小王是第一個(gè)站起來說的，他的建議是在搬家工作中對(duì)于那些表現(xiàn)好的搬家工人應(yīng)當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)在搬家的過

程中給公司帶來新客戶的搬家工人也應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)楣居幸?guī)定搬家工人不能在搬家過程中加錢，大家都拿一些死工資積極性當(dāng)然不高。在得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)之后工人的積極性提高了，服

務(wù)水平也一樣的提高了。這樣一來公司雖然支出要多一點(diǎn)，但是這樣一來帶來的好處也是顯而易見的。小王的建議得到了大家的共鳴，最后公司決定小王的這個(gè)建議先試用六個(gè)月，如果取得

好的效果將在中山搬家公司所有的分公司里面推廣。

如今小王提出的建議實(shí)施已經(jīng)有六個(gè)月了，這六個(gè)月來公司的運(yùn)營情況良好，從回訪的情況來看客戶的反響也不錯(cuò)，客戶投訴的現(xiàn)象跟去年同月相比下降了近一半，雖然公司的成本增

加了，但是公司的效益卻明顯增長了，特別是老客戶增長的最為明顯?？梢哉f小王的這個(gè)建議為我們中山搬家公司帶來的效果是名利雙收。

一個(gè)公司在給員工好的工作空間的同時(shí)還應(yīng)該給予員工建議權(quán)，要知道是他們長期工作在一線，也只有他們知道客戶最需要什么？最討厭什么？然后再把他們的建議落到實(shí)處，這樣一來

不斷增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和凝聚力，更讓公司有了長足的發(fā)展動(dòng)力，才能在中山搬家公司里面傲立船頭。
在搬家的過程中要對(duì)有問題的地方要留下證據(jù)
在搬家中難免會(huì)有點(diǎn)磕磕碰碰，只不過有的時(shí)候碰的不是很嚴(yán)重，對(duì)這樣的事情客戶一般也沒有計(jì)較，只要不是很厲害就行，可是有些時(shí)候工人在搬家前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶的東西有問題，這個(gè)

時(shí)候一定要讓客戶當(dāng)面看清楚并拍照，否則有可能會(huì)給自己留下麻煩。

昨天搬公司的時(shí)候中山搬家公司的工人就遇到了這樣的一個(gè)麻煩，雖然最后我們賠了一點(diǎn)錢但是工人心里不服，為什么？因?yàn)樵诎嶂肮と艘呀?jīng)發(fā)現(xiàn)客戶的沙發(fā)有過碰撞，工人以為客戶

知道就沒讓客戶方來當(dāng)面驗(yàn)證，還有就是客戶這邊的人很忙，都忙著在桌子上收拾自己的東西，工人就直接把沙發(fā)用氣泡紙包上，然后裝車。結(jié)果在搬到新地點(diǎn)后客戶在檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了沙

發(fā)上的碰傷，客戶就說是我們在搬運(yùn)的過程中碰壞的，按照簽訂的搬遷協(xié)議搬家公司是應(yīng)該賠償并維修的。當(dāng)時(shí)工人就跟客戶解說說在那邊還沒開始搬的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有這個(gè)問題了，客戶

說那原先為什么不說？別的東西怎么沒碰到偏偏就這個(gè)沙發(fā)？這個(gè)責(zé)任是你們應(yīng)該承擔(dān)的，現(xiàn)在不承認(rèn)？工人在跟公司聯(lián)系之后就沒在跟客戶解釋，解釋也沒用，怪就怪看到問題了沒跟客戶

說，要是說一句就不會(huì)發(fā)生這個(gè)問題了，本來好好的氣氛和印象就因?yàn)檫@點(diǎn)小事而尷尬。最后我們賠償了客戶兩百塊錢作為這個(gè)沙發(fā)的維修費(fèi)用。

我們公司是在中山搬家市場里率先要求工人都帶有裝有攝像頭的手機(jī)的，其目的就是方便有問題的時(shí)候拍下來，以作為雙雙有爭議時(shí)的證據(jù)，結(jié)果以為對(duì)方知道而忽視了。這是一個(gè)教訓(xùn)

，我們以后這樣的工作還很多，特別是搬鋼 汕頭和順清通公司 范冰冰女仆裝驚艷 汕頭白蟻防治 18675439769琴，更應(yīng)該注意，否則要賠償就不是兩百塊了，希望這次的教訓(xùn)能讓我們的工人清楚地認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，維護(hù)自己的權(quán)益。